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Engenheiro Residente

Engenheiro Residente

CARACTERÍSTICAS GERAIS DO SERVIÇO

O serviço de engenheiro residente oferece um profissional de serviço em campo da Rockwell Automation em período integral, fornecendo suporte no local e serviços de manutenção para atender às suas necessidades imediatas ou metas futuras.

 

Os serviços incluem:

  • Serviços de manutenção preventiva programável, entre eles:
    • Conclusão de uma lista de verificação de manutenção predefinida;
    • Verificação do desempenho;
    • Inspeção de equipamento
    • Backup de softwares e controle de revisão;
    • Revisão regular de status (desempenho atual dos equipamentos em comparação ao referencial anterior);
    • Supervisão do pessoal de manutenção da fábrica.
  • Os serviços de suporte a operações podem incluir:
    • Gestão de projetos;
    • Assistência para inicialização, conversão e upgrade;
    • Desenvolvimento de aplicações;
    • Treinamento prático;
    • Análise/ determinação de tendências dos equipamentos de produção com recomendações para melhorias.
  • Serviços de reparo e localização de falhas:
    • Resposta imediata a problemas no local;
    • Sem custos adicionais para viagens;
    • Suprimento e instalação de peças de substituição.
  • Coordenação de outros produtos e serviços da Rockwell Automation.

 

BENEFÍCIOS:

- Aumentar disponibilidade: garante que aplicações, controles e dispositivos estejam disponíveis quando a produção for programada.

- Melhorar a qualidade: garante a apliação em produção e a estabilidade do sistema de controle.


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